Avec une vue sur la ville, The Seraya Hotel se trouve à 5 minutes à pied de Sunday Market de Kota Kinabalu. L'hôtel dispose du Wi-Fi dans toute la propriété et offre un bureau.
Situé à 6 minutes à pied du Centre commercial Suria Sabah, l'hôtel se trouve non trop loin de boutiques telles que le Centre commercial Oceanus Waterfront Mall. Ce étoiles donne accès à des lieux d'affaires comme Horloge d'Atkinson (550 mètres) et Menara Tun Mustapha (4 km). Un bon avantage de l'hôtel est que la Place Warisan se trouve à moins de 14 minutes à pied. The Seraya Hotel est situé à 10 km de l'aéroport Kota Kinabalu International, et à quelques pas de l'arrêt de bus Jalan Pantai.
L'hôtel propose des chambres équipées de la climatisation, ainsi que d'un mini-frigo bar et d'un minibar. Un bidet et une douche sont gratuits dans les salles de bain et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des articles de toilette pour les hôtes.
Offrant une cuisine malaisienne, un restaurant Jesselton Point Hawker Centre se trouve à moins de 5 minutes à pied de ce étoiles.