Situato a circa 5 minuti a piedi da Sunday Market, il The Seraya Hotel Kota Kinabalu dispone di Wi-Fi in tutta la struttura e di un parcheggio pubblico nelle vicinanze. L'hotel si trova vicino al Mercato Domenicale di Gaya Street e a 15 minuti a piedi dal centro di Kota Kinabalu.
La Kota Kinabalu Harbour dista 3 km dalla struttura e l'aeroporto Internazionale di Kota Kinabalu è a 10 km. A circa 4 km di distanza, il Tempio cinese di Puh Toh Si è una meta turistica divina da non perdere. L’hotel è a due passi dalla fermata dell'autobus Jalan Pantai.
Soggiornando in una delle 29 camere, gli ospiti possono usufruire di una TV a schermo piatto con canali satellitari, e di un mini frigobar. Gli ospiti avranno accesso a un bidet, un bagno alla francese e una doccia, nonché certe comodità nei bagni, come asciugacapelli e teli da bagno. Gli ospiti possono anche godere della vista sulla città.
Il ristorante Jesselton Point Hawker Centre serve vari tipi di piatti malesiani a 5 minuti a piedi da questo hotel.
